Questions fréquentes

KENKENY S.A., basée à Strassen, propose le transport de marchandises, la livraison express, la sous-traitance transport, le déménagement, la manutention, le monte-meubles sur demande, des services techniques du bâtiment et le nettoyage professionnel au Luxembourg, pour les particuliers, les entreprises, les commerces, les entrepôts et les industries.

Pour obtenir un devis gratuit, remplissez le formulaire de la page Contact en choisissant votre type de demande, appelez le +352 621 730 109 ou écrivez-nous sur WhatsApp au +352 661 157 783. Nous étudions votre besoin et vous proposons un devis personnalisé, sans engagement de votre part.

KENKENY S.A. intervient dans tout le Grand-Duché de Luxembourg, sur devis, depuis son siège de Strassen. Nous nous déplaçons notamment à Luxembourg-Ville, Bertrange, Mamer, Hesperange, Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Mersch, Ettelbruck ou Grevenmacher. Les transports sont réalisés uniquement sur le territoire national.

Oui, KENKENY S.A. travaille aussi bien avec les particuliers qu'avec les entreprises, les commerces, les entrepôts et les industries. Nous proposons également des partenariats de sous-traitance aux sociétés de logistique, de transport et de messagerie, pour des prestations ponctuelles ou régulières.

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Il est établi en fonction de votre demande : nature de la prestation, adresses, volumes, accès et date souhaitée. Plus votre description est précise, plus le devis sera fidèle à votre besoin réel.

Vous pouvez nous envoyer une demande de devis à tout moment via le formulaire ou WhatsApp : nous la traitons dès que possible, pendant nos heures d'activité.

Non, KENKENY S.A. réalise uniquement des transports nationaux, sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg. Pour toute demande à l'intérieur du pays, contactez-nous afin d'obtenir un devis personnalisé.

Le plus simple est de nous envoyer vos photos, plans ou documents sur WhatsApp au +352 661 157 783, après ou avant votre demande de devis. Ces éléments nous aident à évaluer le volume, les accès et le matériel nécessaires.

N'hésitez pas à nous signaler la valeur ou la fragilité particulière de vos biens lors de votre demande.

Oui, vous pouvez confier plusieurs prestations à KENKENY S.A. avec un seul interlocuteur : par exemple un déménagement avec montage des meubles, puis un nettoyage après déménagement. Indiquez-le dans votre demande pour recevoir un devis regroupé.

KENKENY S.A. transporte des colis, des cartons, des équipements, des palettes selon capacités, du mobilier ainsi que du matériel professionnel et commercial, pour les particuliers et les entreprises au Luxembourg. Indiquez la nature, le poids et les dimensions de vos marchandises pour un devis adapté.

Oui, le transport de palettes est possible selon nos capacités. Précisez le nombre, les dimensions et le poids de vos palettes dans votre demande.

Oui, nous assurons des transports B2B ponctuels ou récurrents, par exemple entre vos sites professionnels, vers vos clients ou depuis un entrepôt. La fréquence et les modalités sont définies ensemble lors de l'établissement du devis.

Nos transports sont réalisés en camionnette et en utilitaire léger. Le véhicule adapté à votre chargement vous est indiqué dans le devis.

Oui, nous organisons des livraisons urgentes selon notre disponibilité au moment de votre demande. Pour une demande urgente, le plus rapide est de nous appeler au +352 621 730 109 ou de nous écrire sur WhatsApp : nous vous confirmons alors si et quand la prise en charge est possible.

Nous livrons en express des colis, des documents et des pièces, en livraison directe et dédiée, entre entreprises, entrepôts ou vers des particuliers au Luxembourg. Nous assurons aussi l'enlèvement, la collecte et les courses professionnelles.

Oui, KENKENY S.A. peut assurer des tournées régulières de livraison et de la distribution locale du dernier kilomètre. Les jours, horaires et volumes sont définis avec vous pour établir un devis correspondant à votre organisation.

KENKENY S.A. souhaite établir des partenariats avec les sociétés de logistique, de transport et de messagerie, les plateformes et transitaires, ainsi qu'avec les industriels, commerces et grossistes du Luxembourg, pour des prestations ponctuelles ou régulières.

Oui, nous pouvons intervenir en renfort opérationnel lors de pics d'activité ou pour des besoins ponctuels de livraison. Décrivez-nous la période, les volumes et les zones concernés via le formulaire de partenariat B2B.

Pour démarrer un partenariat, remplissez le formulaire « Partenariat B2B » en indiquant le type de marchandises, la fréquence, les zones et le véhicule recherché. Nous étudions votre demande et vous recontactons pour définir les modalités de collaboration.

KENKENY S.A. réalise des déménagements de maisons, d'appartements, de studios et de bureaux, des déménagements d'entreprises et de commerces ainsi que des petits déménagements au Luxembourg. Nous assurons le chargement, le transport, le déchargement et, sur demande, le montage et le démontage des meubles.

Oui, le démontage et le remontage des meubles peuvent être inclus dans votre déménagement. Indiquez dans votre demande les meubles concernés (armoires, lits, bureaux…) afin que le temps nécessaire soit prévu dans le devis.

Le prix d'un déménagement dépend principalement du volume à transporter, de la distance, des étages et des accès (ascenseur, stationnement), des prestations annexes comme le démontage ou le monte-meubles, et de la date. Chaque devis est personnalisé et gratuit.

Non, nos déménagements sont réalisés uniquement à l'intérieur du Grand-Duché de Luxembourg. Pour un déménagement entre deux communes luxembourgeoises, contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Un monte-meubles est disponible sur demande, en propre ou via un partenaire. Sa mise à disposition dépend de la date, de la configuration du bâtiment et de l'accès à la façade ; nous vérifions la faisabilité avec vous lors de l'établissement du devis.

Un monte-meubles est utile lorsqu'il n'y a pas d'ascenseur, que l'ascenseur ou l'escalier sont trop étroits pour vos meubles, ou pour des pièces volumineuses comme des armoires et canapés. Il permet de passer par une fenêtre ou un balcon suffisamment larges.

Indiquez l'étage et la largeur de la fenêtre ou du balcon dans votre demande pour que nous vérifiions la faisabilité.

Oui, la manutention, le montage et le démontage de meubles peuvent être réservés seuls, sans transport ni déménagement. Nous intervenons pour les particuliers, les bureaux et les commerces, par exemple pour assembler des armoires ou installer du mobilier commercial.

Oui, nous assurons le chargement, le déchargement et la manutention professionnelle pour les entreprises, les commerces et les entrepôts, ainsi que le réaménagement de locaux et le déplacement de mobilier lors d'un transfert de bureaux.

Pour un devis de montage, indiquez le type et le nombre de meubles, s'ils sont neufs ou à démonter, l'adresse et l'étage. Vous pouvez aussi nous envoyer des photos ou les notices sur WhatsApp pour une estimation plus précise.

KENKENY S.A. réalise de la maintenance générale et préventive, l'entretien de bâtiments, de bureaux et de commerces, des petites réparations et travaux d'entretien, le montage de mobilier et l'installation d'accessoires. Nous ne réalisons pas de travaux soumis à qualification, comme l'électricité, le gaz ou le chauffage.

Oui, nos services techniques peuvent être organisés en interventions ponctuelles ou selon une fréquence régulière, notamment pour l'entretien de bureaux, de commerces ou de parties communes. Les modalités sont définies dans le devis.

Non, nous n'intervenons pas sur les installations électriques, le gaz ou le chauffage, ni sur aucun travail soumis à une qualification ou une autorisation spécifique. Nos services techniques se limitent aux petits travaux, à l'entretien et à la maintenance générale.

KENKENY S.A. nettoie les bureaux, les commerces, les bâtiments et parties communes, ainsi que les maisons et appartements au Luxembourg. Nous réalisons aussi le nettoyage après déménagement et de fin de chantier, en intervention ponctuelle ou en entretien régulier.

Oui, nous proposons le nettoyage après déménagement du logement que vous quittez ou de celui où vous emménagez : sols, sanitaires, cuisine et vitres accessibles. Cette prestation peut être combinée à votre déménagement avec un seul interlocuteur.

Oui, nous nettoyons les vitres accessibles dans le cadre de nos prestations, avec les sols et les sanitaires. Les vitres nécessitant un équipement de travail en hauteur ne sont pas incluses ; précisez votre besoin dans la demande de devis.